Sou motorista de aplicacivo. Tive minha conta bloqueada injustamente. O que faço ?
Sou motorista de aplicacivo. Tive minha conta bloqueada injustamente. O que faço ?
Sinto muito que você esteja passando por isso. Aqui estão alguns passos que você pode seguir para tentar desbloquear sua conta:
Contato com o Suporte: Entre em contato com o suporte do aplicativo para o qual você trabalha (por exemplo, Uber, 99) e explique a situação detalhadamente. Forneça todos os documentos e provas que demonstrem que o bloqueio foi injusto.
Documentação: Junte todos os documentos relevantes, como extratos de pagamentos, e-mails e notificações do aplicativo que comprovem sua atividade como motorista.
Acompanhamento: Mantenha um registro detalhado de todas as interações com o suporte e acompanhe o caso até a resolução.
Revisão Administrativa: Alguns aplicativos permitem que motoristas solicitem uma revisão da decisão de desativação. Esteja preparado para fornecer todas as informações necessárias para apoiar seu caso.
Ação Judicial: Se os esforços administrativos não resultarem no desbloqueio da conta, você pode considerar entrar com uma ação judicial para resolver a questão. Um advogado especializado pode ajudá-lo a preparar sua defesa e reunir a documentação necessária.
Espero que essas dicas ajudem!
Caso tenha mais dúvidas, consute um profissional.
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