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Nos últimos meses, o golpe do recadastramento do INSS tem se espalhado com força entre aposentados e pensionistas em todo o Brasil. Usando o nome do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), golpistas enviam mensagens falsas por WhatsApp, SMS, e e-mail, pedindo que o beneficiário atualize seus dados “para não ter o benefício bloqueado”.
O problema é que o INSS nunca pede informações pessoais ou bancárias fora dos canais oficiais. Mesmo assim, muitos acabam caindo por medo de perder o pagamento — e é exatamente esse o ponto explorado pelos criminosos.
🕵️ Como o golpe do recadastramento funciona
O golpe segue sempre o mesmo roteiro:
- O aposentado recebe uma mensagem dizendo que precisa fazer um recadastramento urgente.
- O texto costuma vir com o logo do INSS ou do Gov.br, para dar aparência de autenticidade.
- O criminoso fornece um link falso para atualização de dados.
- Ao clicar, a vítima é levada a uma página parecida com o Meu INSS, onde preenche CPF, RG, número do benefício e até dados bancários.
- Com essas informações, o golpista pode fazer empréstimos em nome da vítima, acessar contas bancárias ou até mudar o cadastro real no INSS.
🧩 Canais oficiais do INSS — o que é verdadeiro
Para se proteger, o aposentado precisa saber quais são os únicos canais legítimos do INSS:
✅ Aplicativo “Meu INSS” (oficial, gratuito e seguro)
✅ Site oficial: https://meu.inss.gov.br
✅ Central 135 (ligação gratuita, de segunda a sábado)
📌 Importante: o INSS *nunca envia links por WhatsApp, nem solicita fotos de documentos, senhas ou dados bancários por mensagens.
💡 Como identificar mensagens falsas
Veja alguns sinais claros de golpe:
- Mensagens com erros de português.
- Endereços estranhos (como “meuinss-atualiza.com” ou “inssbrasil.xyz”).
- Tom de urgência: “Seu benefício será bloqueado se não atualizar agora!”.
- Pedidos para clicar em links ou enviar fotos de documentos.
Se você recebeu algo assim, não clique e não responda.
O melhor a fazer é ligar para o 135 ou acessar o app Meu INSS e verificar se há realmente alguma pendência.
🧰 O que fazer se caiu no golpe
Caso tenha fornecido dados a golpistas:
- Comunique imediatamente o banco onde recebe o benefício e peça bloqueio preventivo da conta.
- Registre um boletim de ocorrência (pode ser online, no site da Polícia Civil do seu estado).
- Acesse o Meu INSS e altere sua senha do Gov.br.
- Se houver empréstimos não autorizados, é possível entrar com ação judicial pedindo cancelamento e devolução dos valores.
A Justiça tem reconhecido o direito à indenização por dano moral e material nesses casos.
⚖️ A responsabilidade do banco e do INSS
Quando o golpe resulta em prejuízo financeiro, bancos e instituições que liberaram empréstimos sem checagem adequada podem ser responsabilizados.
Segundo o artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor responde objetivamente pelos danos causados ao consumidor por falha na prestação de serviço.
Ou seja, se o banco liberou crédito com base em dados obtidos via fraude, a culpa não é do aposentado — e sim da instituição que falhou na segurança.
🧩 Dicas práticas de proteção digital
- Ative a verificação em duas etapas no aplicativo Gov.br.
- Nunca clique em links recebidos por WhatsApp ou SMS.
- Evite postar dados pessoais nas redes sociais.
- Mantenha o celular e aplicativos atualizados.
- Oriente familiares e amigos idosos sobre como o golpe funciona.
💬 Conclusão
O golpe do recadastramento do INSS é uma ameaça constante, mas a informação ainda é o maior escudo contra o prejuízo.
Se você é aposentado, pensionista ou familiar, espalhe este alerta: o INSS nunca entra em contato por mensagens pedindo atualização de dados.
👁️ Desconfie sempre.
🔒 Proteja suas senhas.
📞 Confirme tudo pela Central 135 ou pelo app Meu INSS.
Assim, você garante segurança, tranquilidade e o seu benefício protegido.

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